VFS设有呼叫中心，解答有关签证申请程序的问题。

呼叫中心不能提供移民建议，在申请递交给英国边境总署后，不能给您任何有关申请进度的信息。要了解申请进度，请参阅 追踪申请进度 页面。

呼叫中心服务

您也可以通过以下电话号码联系我们的签证信息服务：

中国大陆地区：

电话：400-821-1182 (拨打电话者需支付本地通话费)

服务时间：周一至周五  08:00 - 17:00

服务语言：英语、粤语和普通话

香港和海外地区：

电话：+86-21-28939105

服务时间：周一至周五  08:00 - 17:00

拨打电话者需支付国际长途通话费

服务语言：英语、粤语和普通话

我们的邮件及呼叫服务在 英国边境总署所规定的使馆公众假期期间不提供服务。